Новини
Колонка автора

Петро КОБЕВКО:

Ахметов погрожує Україні Ахметов погрожує Україні Вже кілька тижнів на Донбасі триває блокада залізничних колій. Ветерани війни, волонтери, воїни АТО заявили, що вони зупинять контрабанду до ЛНР і ДНР. І вони її зупиняють.

Ігор Буркут, політолог:

МІНСЬКИЙ ТУПИК. ЩО ДАЛІ? МІНСЬКИЙ ТУПИК. ЩО ДАЛІ? Мінські домовленості самовичерпалися. Не досягнуто припинення вогню, відтак не працюють інші положення спільного документа. Росія не досягла своєї головної мети - зняття міжнародних економічних санкцій. Щоб дискредитувати Україну, вона спровокувала різке загострення в районі Авдіївки. І хоча план не вдався - світ побачив, що обстріли розпочали контрольовані росіянами збройні формування ДНР, - противник заспокоюватися не збирається, тож невдовзі слід очікувати з його боку нових дій.

Ігор БУРКУТ, політолог:

СУСПІЛЬСТВО ПРОТИ КОРУПЦІЇ СУСПІЛЬСТВО ПРОТИ КОРУПЦІЇПонад тиждень з Румунії надходять повідомлення про масові виступи проти спроби урядовців врятувати власних корупціонерів від відповідальності. Уряд вночі прийняв постанову, за якою незаконні оборудки сумою менше 200 тисяч лей (близько 48 тисяч доларів) вважаються декриміналізованими. Мовляв, тюрми в країні переповнені, тож їх треба негайно звільняти від тих ув'язнених, які не становлять великої небезпеки для суспільства. Проте суспільство має протилежну думку.
Реклама
ЧАС у соцмережах

ОПИТУВАННЯ
Чи підримуєте ви АТО?
Так
Ні
Утримуюсь
Що, Де, Коли
В 202 кабінеті міської ради відбудеться щотижневий брифінг Чернівецького міського голови Олексія Каспрука.
в “Z club restaurant”, вул. Зелена, 6 відбудеться Чемпіонат серед кращих барменів України “Z-Club Flair Open 2017”
Мета заходу: Популяризація та підвищення якості обслуговування у рестораннному бізнесі на прикладі міста Чернівці
У приміщенні Чернівецького обласного центру естетичного виховання «Юність Буковини», що за адресою: вул. Героїв Майдану, відбудуться урочистості до Міжнародного Дня рідної мови.

в Ратуші ( каб.202) МКП "Притулок для тварин" презентує результати діяльності підприємства у минулому році та поділиться планами на 2017 рік, перспективами розвитку.


Календар
«    Лютий 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728 
Партнери

На чернівецькій фірмі "Він Локк" зневажають замовників

26-12-2013, 12:02 / Коментарів: 0
Народна трибуна
Крик душі

«На місцевій фірмі «Він Локк», що розташована на вулиці Заводській у Садгорі, замовив дверну лиштву (рос. наличники) та попросив чимшвидше її виготовити, але минуло вже три тижні, а я досі не отримав ні виробів, ні вибачень з цього приводу, – крик душі чернівчанина Іллі Дмитровича Бельцана з вулиці Гагаріна. – Аби зекономити час, робив замовлення, яке мені й оформили документально, просто у виробничому цеху, попередньо внісши суму авансу – 140 гривень. При цьому працівники підприємства запевнили, що зателефонують, коли буде все готове. Але ні телефонного дзвінка, ні будь-якого іншого повідомлення я так і не дочекався, а оскільки через сімейні обставини навідатися раніше не зміг, 23 грудня знову зайшов у цех, сподіваючись одразу забрати виготовлені вироби. На мій превеликий подив, з’ясувалося, що ніхто й нічого за моїм замовленням досі так і не робив… Причому ніхто з працівників не зміг навіть пояснити, чому так трапилося. Ошелешений до глибини душі, попросив покликати когось з керівництва. Проте півгодинне очікування нічого не дало, отож я пішов додому, украй обурений та знервований. Чому так чинять на наших підприємствах? Чому зневажають замовників? Зрештою, якщо моє замовлення для цього підпри-ємства не важливе, чому мені не відмовили одразу? А я так сподівався встигнути навести лад у домівці до Нового року…»

Писк влади
Справді, можна сказати, що «влада» навіть не пищить… Бо коли наш кореспондент намагалася з’ясувати, що ж насправді трапилося, та домовитися про коментар з приводу невиконання замовлення нашому читачу, працівниця попросила зачекати та буцімто пішла когось кликати. Згодом мимоволі довелося почути розмову між працівниками фабрики вікон:
«Вася, оцей, що вчора, тіпа поскаржився в газету «Час». І оця звоне, хоче тіпа писати статтю, чому вчора до нього ніхто з адміністрації не вийшов і т. д…» Вася: «Скажи, що без коментарів». Голос жіночий: «Я не знаю, що казати». Вася: «А я знаю? Що, вона на телефоні?...». Далі наш кореспондент вимкнула голосний звук телефону, але присутні в редакції чітко чули, як «професійно» почали «перейматися» долею замовника на підприємстві тамтешні працівники.

Правда, ще через хвилину-другу слухавку таки взяв Вася, який назвався начальником відділу продажу фабрики дверей «Він Локк» (вул. Заводська, 37-В, тел. 54 98 98; 54 98 99). На запитання, що він скаже з цього приводу, ми почули:
— Нічого не скажу. По-перше, я не розмовляв з цією людиною. По-друге, ви – не замовник. По-третє, треба було вияснити це питання. Я не в курсі, я офіційного звернення не бачив. А його фасад буде готовий… сьогодні (24. 12. 2013 р.) після обіду.

Від редакції. Сподіваюся, що новорічний настрій Іллі Дмитровичу таки не буде зіпсований. Переконана, що керівники цього підприємства не навчали своїх працівників саме так розмовляти. Як і саме так поводитися із замовниками робіт. Нашому ж читачу радимо у подібних випадках не зволікати та одразу ж звертатися до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів, яка розташована у Чернівцях за адресою вул. Ватутіна, 6.


Наталія БРЯНСЬКА
СХОЖІ НОВИНИ:
Додати коментар
Ім'я:*
Напівжирний Нахилений текст Підкреслений текст Перекреслений текст | Вирівнювання по лівому краю По центру Вирівнювання по правому краю | Вставка смайликів Вибір кольору | Прихований текст Вставка цитати Перетворити вибраний текст з транслітерації в кирилицю Вставка спойлера
Введіть код: *
comments powered by Disqus
Loading...
© 2002 - 2013, всі права захищені. Використання (повне чи часткове) матеріалів, що розміщені на сайті, дозволяється за умови розміщення посилання (для інтернет-видань - гіперпосилання) на chas.cv.uа в першому або другому абзаці, відкрите для індексування. Чернівецька газета "ЧАС"